Общи условия

1. Доставчик на услугата

Сайтът blackswan.social се поддържа от Блек Суон Соушъл ЕООД, ЕИК 208310145, ДДС номер BG208310145, със седалище и адрес на управлениегр. Шумен 9700, ж.к. Славянски, бл. 5, вх. 3, ет. 1, ап. 39, имейл hello@blackswan.social, телефон +359 899 197 263 („Доставчик", „ние").

2. Предмет

Настоящите общи условия уреждат отношенията между Доставчика и всяко лице („Потребител"), което посещава или използва сайта и предлаганите чрез него услуги — управление на платена реклама, изработка на уеб сайтове, SEO консултации и свързани услуги.

3. Използване на сайта

• Потребителят се задължава да използва сайта добросъвестно и в съответствие със закона.
• Забранено е автоматизирано извличане на съдържание, опити за пробив или нарушаване на нормалната работа на сайта.
• Цялото съдържание (текст, графика, лого, код) е защитено от авторско право и не може да бъде възпроизвеждано без писмено съгласие.

4. Запитвания и оферти

Изпратеното запитване през формулярите на сайта не представлява сключен договор. Конкретните условия (обхват, цена, срок) се уговарят писмено в индивидуална оферта или договор.

5. Ограничаване на отговорността

Доставчикът полага разумни усилия за коректност на съдържанието, но не носи отговорност за временна недостъпност на сайта, за действия на трети страни (Google, Meta и др.) или за резултати от рекламни кампании, които зависят от пазарни фактори извън контрола на Доставчика.

6. Лични данни и бисквитки

Обработката на лични данни е описана в Политиката за поверителност. Информация за бисквитките можете да намерите в Политиката за бисквитките.

7. Потребителски спорове

При спор Потребителят може да се обърне към Комисията за защита на потребителите (КЗП),kzp.bg, или към платформата за онлайн решаване на спорове на ЕК: ec.europa.eu/consumers/odr.

8. Изменения

Доставчикът има право да изменя настоящите Общи условия. Актуалната версия е достъпна на тази страница. За всичко неуредено се прилага българското законодателство.